Avtalsvillkor för mäklare

1. Tjänsten

Mäklarmatch förmedlar förfrågningar (leads) från privatpersoner som vill sälja eller värdera sin bostad till anslutna fastighetsmäklare inom de geografiska områden mäklaren valt.

2. Anslutning

Mäklaren ska vara registrerad hos Fastighetsmäklarinspektionen. Mäklarmatch AB granskar varje ansökan och kan avböja anslutning utan att ange skäl.

3. Antal leads och fördelning

• Mäklaren väljer själv antal leads per månad, minst 5.
• Ett säljtips skickas till upp till 3 mäklare från olika mäklarkontor. Ett värderingsuppdrag tilldelas den mäklare som först tar uppdraget.
• Fördelningen sker automatiskt utifrån valt område, aktivt avtal och valt antal leads. Målet är att mäklaren ska få sitt valda antal under månaden, förutsatt att det finns tillräckligt många förfrågningar i området. Något antal garanteras inte.

4. Priser

Priset per lead beror på typ och leadnivå. Alla priser anges exklusive moms.

5. Betalning

Mäklaren eller mäklarföretaget faktureras månadsvis i efterskott för levererade leads. Betalningsvillkor 30 dagar.

6. Reklamation

Ett lead kan reklameras inom 14 dagar från leverans om telefonnumret är felaktigt, om det är en dubblett av ett lead mäklaren redan mottagit, eller om bostaden redan är såld eller ute hos annan mäklare. Godkända reklamationer krediteras och räknas inte mot månadens antal.

7. Bindningstid och uppsägning

Avtalet löper utan bindningstid. Mäklaren kan pausa, ändra antal leads eller säga upp avtalet i mäklarportalen. Uppsägning gäller från slutet av innevarande månad.

8. Personuppgifter

Mäklaren blir självständigt personuppgiftsansvarig för de kunduppgifter som tas emot och ska behandla dem enligt GDPR, endast för att kontakta kunden angående förfrågan. Kunduppgifter får inte säljas vidare eller användas för annan marknadsföring.

9. Poäng och belöningar

Mäklaren samlar poäng baserat på mottagna leads och goda resultat. Vid uppnådda milstolpar erhålls belöningar, till exempel gratis leads. Poäng har inget kontantvärde.